شروط وأحكام منصة الجفالي الرقمية
1 الاتفاقية، من نحن، التواصل معنا
1.1 استخدامك أو وصولك إلى أي موقع إلكتروني أو تطبيق (منصة رقمية) تتولى الجفالي أو أيٍ من شركاتها المباشرة أو شركاتها التابعة و/أو الشقيقة (ويشار إليها مجتمعةً باسم الجفالي) يعني إقرارك وقبولك وموافقتك على هذه الشروط والأحكام (الشروط). ويجب عليك عدم استخدام المنصة الرقمية إذا كنت غير موافق على “الشروط”.
تأسست شركة الجفالي بموجب أنظمة وقوانين المملكة العربية السعودية وعنوان مكتبنا المسجل مكتب الشركة، ص.ب. 1049، جدة 21431، المملكة العربية السعودية.
1.2 للاتصال بنا، يرجى زيارة قسم “اتصل بنا” على موقعنا الإلكتروني.
1.3 يجب قراءة هذه الشروط بالاقتران مع سياسة الخصوصية الخاصة بشركة “الجفالي”.
2 المملكة العربية السعودية
المنصة الرقمية موجهة للأشخاص المقيمين في المملكة العربية السعودية. ونحن لا نقر بأن المحتوى المتاح على المنصة الرقمية أو من خلالها مناسب للاستخدام أو متاح في مواقع أخرى.
3 حقوق الطبع والنسخ والنشر
تعود حقوق الطبع والنسخ والنشر وغيرها من حقوق الملكية الفكرية الخاصة بالمواد المنشورة والمتاحة عبر المنصة الرقمية إلى الجفالي أو أطراف خارجية، وجميع الحقوق محفوظة. لا يجوز نسخ أي جزء من المنصة الرقمية، أو تكييفها، أو تعديلها، أو توزيعها، أو نقلها، أو عرضها، أو تنفيذها، أو إعادة إنتاجها، أو نشرها بدون إذن كتابي مسبق من الجفالي باستثناء استخدامك الشخصي وغير التجاري حصراً، وبشرط مراعاة جميع الإخطارات المتعلقة بحقوق النشر والملكية وعدم المساس بها.
4 عدم الضمان
4.1 تتضمن المنصة الرقمية بعض الروابط لمواقع وموارد أخرى مقدمة من أطراف خارجية وهذه الروابط متاحة لمعلوماتك فقط. ولا ينبغي تفسير وجود هذه الروابط على أنها موافقة من جانبنا على تلك المواقع ذات الصلة أو المعلومات التي قد تحصل عليها منها. كما لا تقدم الجفالي أي تعهدات أو ضمانات حول ملاءمة المعلومات والخدمات الواردة في المنصة الرقمية لأي غرض من الأغراض.
4.2 لا يمكننا تحمل أي مسؤولية عن أي اعتماد من جانبك على أي إفادات أو تعهدات على أي منصة رقمية سواء كانت مقدمة من قبلنا أو من قبل طرف خارجي.
5 المحتوى الذي ينشئه المستخدم
5.1 قد تتضمن المنصة الرقمية معلومات ومواد تم تحميلها بواسطة مستخدمين آخرين للمنصة، بما في ذلك الإعلانات وغرف الدردشة ونحو ذلك، ولكننا لم نقم بالتحقق من هذه المعلومات والمواد أو الموافقة عليها. كما أن الآراء التي يعبر عنها المستخدمون الآخرون على المنصة الرقمية الخاصة بنا أو عبرها لا تمثل وجهات نظرنا أو قيمنا.
5.2 إذا كنت ترغب في تقديم شكوى بشأن المعلومات والمواد التي تم تحميلها من قبل مستخدمين آخرين، فيرجى الاتصال بنا من خلال قسم “اتصل بنا” على موقعنا الإلكتروني.
6 مسؤوليتنا عن الخسائر أو الأضرار التي تتكبدها
6.1 تتوخى الجفالي العناية المعقولة وتطبق المهارات اللازمة في تنفيذ الخدمات المتاحة من خلال المنصة الرقمية. مع العلم أن المنصة الرقمية متاحة حصراً لتقديم معلومات عامة. تحتوي بعض المعلومات الواردة في المنصة الرقمية على توقعات أو تنبؤات أو إفادات مستقبلية تتعلق بأدائنا المستقبلي أو أحداث مستقبلية مرتقب وقوعها. يرجى الانتباه إلى أن هذه العبارات والإفادات هي مجرد تنبؤات وربما تكون مختلفة في حقيقتها بشكل جوهري. ومن ثم، يجب ألا تعتمد على تلك الإفادات وأن تعفينا من أي مسؤولية تنشأ عن اعتمادك على تلك الإفادات أو الأحداث المذكورة.
6.2 باستثناء ما يتعلق بالمسؤولية التي لا يمكن تقييدها بموجب القانون والنظام المعمول به في المملكة العربية السعودية، لا تتحمل الجفالي أي مسؤولية (سواء عن خرق العقد أو الإهمال أو أي مسؤولية أخرى تنشأ بموجب استخدامك للمنصة الرقمية أو فيما يتعلق بها) عن أي إجراءات تتخذ من قبلنا أو من قبل أي شخص يعمل لدينا. ولا تتعدى مسؤولية الجفالي عن أي خسارة تنشأ عن استخدام المنصة الرقمية مبلغ 100 ريال سعودي وذلك لأي واقعة واحدة أو سلسلة وقائع ذات صلة.
6.3 باستثناء ما ذكر أعلاه وإلى الحد الأقصى لتصاريح القانون المعمول به في المملكة العربية السعودية، لا تتحمل الجفالي أي مسؤولية (مباشرة أو غير مباشرة) عن أي خسارة في الربح أو خسارة لفرصة أو خسارة أعمال أو خسارة غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية ناجمة عن أو مرتبطة بأي شكل من الأشكال باستخدام أي معلومات أو خدمات على المنصة الرقمية أو تنشأ بطريقةٍ أو أخرى عن استخدام المنصة الرقمية وجميع الضمانات والشروط والأحكام المتعلقة بهذه المعلومات والخدمات، سواء كانت صريحة أو ضمنية بموجب القانون أو غيره، مستثناة بموجب هذه الشروط. كما لا تتحمل الجفالي أي مسؤولية عن أمن أو خصوصية المنصة الرقمية أو أي معلومات تقدمها أنت إلى المنصة الرقمية.
6.4 يتعين عليك تحمل المخاطر المرتبطة باستخدام المنصة الرقمية. ولا تتحمل الجفالي أي مسؤولية عن أي أخطاء أو سهو أو عن أي نتائج تحصلت نتيجة استخدام هذه المعلومات أو عن أي مشاكل فنية قد تواجهها مع المنصة الرقمية.
6.5 توافق على تعويض الجفالي وإبراء ذمتها والدفاع عنها وعن مسؤوليها ومديريها وموظفيها ضد أي مسائلة، أو مطالبة، أو دعوى، أو سبب لإقامة دعوى، أو ديون، أو خسائر، أو مسؤولية، أو أتعاب محامين تتعلق بأي أمور تتناولها هذه الشروط.
7 تحميل المحتوى على المنصة الرقمية
7.1 أي محتوى تقوم بتحميله على المنصة الرقمية سيتم اعتباره غير سري وغير مشمول بحقوق الملكية. كما أنك تمنحنا جميع حقوق الملكية التي تملكها بخصوص المحتوى الذي تقوم بتحميله، بما في ذلك (على سبيل المثال لا الحصر) الحق في استخدام هذا المحتوى وتخزينه ونسخه ونشره بالشكل الذي نراه مناسبًا ونشر أي تفاصيل شخصية مقدمة مع المحتوى وتوزيعها وإتاحتها لأطراف خارجية وفقاً لتقديرنا.
7.2 يحق لنا أيضًا الكشف عن هويتك لأي طرف خارجي يدعي أن أي محتوى تنشره أو تقوم بتحميله يشكل انتهاكًا لحقوق الملكية الفكرية الخاصة به، أو حقه في الخصوصية أو يخالف قوانين المملكة العربية السعودية.
7.3 يحق لنا إزالة أي محتوى تساهم به وتقدمه وفقاً لتقديرنا. وتتحمل أنت وحدك مسؤولية تأمين المحتوى الخاص بك ونسخه احتياطيًا.
8 الحظر العام بموجب قانون المملكة العربية السعودية
8.1 يتم التعامل مع إساءة استخدام المنصة الرقمية بحزم ووفقًا للقوانين والأنظمة ذات الصلة السارية في المملكة العربية السعودية. وعلى وجه الخصوص، قد يشكل عرض أي من المواد التالية أو الوصول إليها أو نقلها، أو نشرها، أو تنزيلها، أو تحميلها جريمة (هذه القائمة ليست حصرية):
8.1.1 المواد التي تعتبر تمييزية و/أو مسيئة؛
8.1.2 المواد الفاحشة، أو المهينة، أو الإجرامية، أو المواد التي قد تسبب إحراجًا للجفالي وأي من موظفيها أو عملائها أو مورديها أو تؤدي إلى تشويه سمعة الجفالي وأي من موظفيها أو عملائها أو مورديها؛
8.1.3 أي مادة تشهيرية تمس أي شخص أو منظمة أو أي مادة تتضمن بيانات غير صحيحة أو ذات طبيعة خادعة؛
8.1.4 أي مواد تضايق أو تضر أو تحط من قدر المتلقي أو تهينه أو تشوه سمعته أو ترهبه على أساس الدين، أو الجنس، أو العرق، أو الإثنية، أو السن، أو الإعاقة (على سبيل المثال لا الحصر)؛
8.1.5 أي عبارات أو بيانات أو إفادات أخرى يقصد بها التسبب في إزعاج أو إزعاج أو إقلاق أي شخص؛
8.1.6 أي مادة تنتهك خصوصية الآخرين أو تنتقد أو تشوه الآخرين على نحوٍ غير منصف؛
8.1.7 أي معلومات سرية عن الجفالي وأي من موظفيها أو عملائها أو مورديها؛
8.1.8 أي عبارات أو بيانات أو إفادات أخرى يحتمل أن يترتب عليها أي مسؤولية (جنائية كانت أم مدنية)؛
8.1.9 مادة تنتهك حقوق النسخ والطبع والنشر و/أو حقوق الملكية الفكرية الأخرى أو تنتهك خصوصية الآخرين أو تنتقد أو تشوه الآخرين؛
8.1.10 المقامرة عبر الإنترنت أو ألعاب الحظ؛ أو
8.1.11 المواد التجارية أو الإعلانية غير المرغوب فيها أو الرسائل المتسلسلة أو غيرها من المواد غير المرغوب فيها على اختلاف صورها.
8.2 يحظر عليك القيام بأي مما يلي:
8.2.1 السعي للوصول إلى المناطق المقيدة ضمن أي شبكة؛
8.2.2 محاولة المساس بسلامة المحتوى أو المعلومات على المنصة الرقمية دون الحصول على إذن مناسب؛
8.2.3 القيام بإجراءات قد تمنع الآخرين من الوصول إلى منصتنا الرقمية، أو قد تؤثر سلبًا على عمل المنصة الرقمية وتوفرها؛
8.2.4 الوصول الفعلي أو محاولة الوصول إلى البيانات التي تَعْرِف – أو ينبغي أن تعرف – أنها سرية؛
8.2.5 إقحام أي شكل من أشكال برامج التجسس أو فيروسات الحاسوب أو البرامج الضارة المحتملة عن قصد أو إهمال؛ و
8.2.6 القيام بأي أنشطة قرصنة إلكترونية.
8.3 للعلم، فإن خرق البنود من 8.1 إلى 8.2 (مع بنودها الفرعية) أعلاه، لا يتعارض مع “الشروط” فحسب، بل قد يشكل أيضًا في بعض الحالات جريمة جنائية بموجب قوانين المملكة العربية السعودية. وإذا توفرت لدى الجفالي أدلة على حالات لإساءة استخدام المنصة الرقمية، فإنها تحتفظ بالحق في إبلاغ سلطات إنفاذ القانون ذات الصلة والتعاون معها، أو إجراء تحقيق أكثر تفصيلاً وفقًا لإجراءاتها المتبعة في هذا الصدد.
9 اشتراطات أخرى
9.1 يمكن أيضًا التحكم في الطرق التي يمكنك من خلالها استخدام المنصة الرقمية بواسطة قواعد وسياسات أطراف خارجية (مثل شركة Apple Inc. أو Alphabet Corporation). حيث قد يتطلب استخدام المنصة الرقمية جهازًا يتوفر به قدر كافٍ من الذاكرة ونظام تشغيل متوافق.
9.2 يجوز لك القيام بما يلي:
9.2.1 تنزيل أو بث نسخة من تطبيق الجفالي لأغراض شخصية أو تجارية حصراً؛ و
9.2.2 تلقي واستخدام أي كود برمجي تكميلي مجاني أو تحديث للتطبيق نوفره لك ويتضمن “تصحيحات” وإصلاحات للمشاكل.
9.3 يلزم أن يكون عمرك 18 عامًا أو أكثر لاستخدام المنصة الرقمية. وباستخدام “المنصة الرقمية”، فإنك تقر وتؤكد أن عمرك يزيد عن 18 عامًا.
9.4 نقوم من حينٍ لآخر بتحديث المنصة الرقمية تلقائيًا لتحسين الأداء أو تحسين الوظائف أو تطبيق التغييرات في نظام التشغيل أو معالجة مشكلات الأمان. وقد لا تتمكن من الاستمرار في استخدام المنصة الرقمية إذا اخترت عدم تثبيت هذه التحديثات أو اخترت عدم الاشتراك في التحديثات التلقائية.
9.5 إذا كنت تستخدم المنصة الرقمية على أي جهاز أو حاسوب لا تملكه، فيتحتم عليك الحصول على إذن المالك للقيام بذلك. وفي كل الأحوال ستكون مسؤولاً عن الامتثال للشروط، سواء كنت تمتلك الجهاز أو الحاسوب أم لا.
9.6 استخدامك للمنصة الرقمية، يعني موافقتك على قيامنا بجمع واستخدام المعلومات الفنية حول الأجهزة التي تستخدم المنصة الرقمية من خلالها والبرمجيات والعتاد والأجهزة ذات الصلة لتحسين منتجاتنا وتقديم الخدمات لك.
9.7 بعض الخدمات تستفيد من بيانات الموقع المرسلة من أجهزتك. فإذا كنت تستخدم هذه الخدمات، فإنك توافق على قيامنا بنقل بيانات موقعك وطلبات تحديد الموقع وجمعها والاحتفاظ بها وصيانتها ومعالجتها واستخدامها لتوفير وتحسين المنتجات والخدمات التي تعتمد على الموقع وحركة المرور على الطرق. ويمكنك منعنا من جمع هذه البيانات في أي وقت عن طريق إيقاف تشغيل إعدادات خدمات الموقع على جهازك.
9.8 يجوز لنا جمع واستخدام أي بيانات شخصية نحصل عليها منك سواء قدمتها إلينا بنفسك أو قمنا باستخلاصها منك، بأي طريقة نراها مناسبة وفقًا للقانون. وموافقتك على هذه الشروط والأحكام، تعني موافقتك كذلك على جمع واستخدام وتخزين معلوماتك الشخصية. يرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية الخاصة بشركة الجفالي لمزيد من التفاصيل.
10 يحق لنا إنهاء حقوقك في استخدام المنصة الرقمية إذا خالفت هذه الشروط
10.1 يجوز لنا إنهاء حقوقك في استخدام المنصة الرقمية في أي وقت بناءً على تقديرنا.
10.2 في حالة أنهينا حقوقك في استخدام المنصة الرقمية:
10.2.1 يجب عليك إيقاف جميع الأنشطة المصرح بها بموجب هذه الشروط، بما في ذلك استخدامك للمنصة الرقمية. كما يجب عليك حذف أو إزالة المنصة الرقمية من جميع الأجهزة التي بحوزتك وتدمير جميع نسخ التطبيق التي لديك على الفور وإخطارنا لتأكيد قيامك بذلك؛ و
10.2.2 يجوز لنا اتخاذ ما يلزم من تدابير لتقييد استخدامك أو تقييد قدرتك على الوصول إلى المنصة الرقمية أو أي من مكوناتها.
11 عام
11.1 يجوز لنا نقل حقوقنا والتزاماتنا بموجب “الشروط” إلى مؤسسة أخرى.
11.2 لا يجوز لك نقل حقوقك أو التزاماتك بموجب “الشروط” إلى شخص آخر إلا إذا اتفقنا على ذلك كتابةً.
11.3 لا تخول هذه الاتفاقية أي حقوق لأي طرف خارجي.
11.4 تسري كل فقرة من فقرات “الشروط” بشكل مستقل. وعليه، فإذا قررت أي محكمة أو سلطة ذات صلة عدم قانونية أيٍ من فقراتها، فستظل الفقرات المتبقية سارية المفعول والتأثير.
11.5 في حالة تأخرنا عن إنفاذ هذا العقد، يظل من حقنا إنفاذه لاحقًا. وعليه، فإذا لم نصر على وفائك فوراً بأي من التزاماتك بموجب “الشروط”، أو إذا تأخرنا في اتخاذ خطوات ضدك فيما يتعلق بخرق هذا العقد، فلا يعني ذلك إعفائك من تلك الالتزامات ولا منعنا من اتخاذ خطوات ضدك في وقت لاحق.
12 قواعد وضع الروابط الخاصة بمنصتنا الرقمية
12.1 يمكنك وضع روابط صفحتنا الرئيسية، بشرط أن يتم ذلك بطريقة عادلة وقانونية ولا تضر بسمعتنا أو تستغلها أو يكون لها تأثير ضار على أداء المنصة الرقمية أو عملها.
12.2 يحظر عليك استخدام أو وضع الروابط بطريقة توحي بأي شكل من أشكال بوجود ارتباط أو موافقة أو تأييد من جانبنا على خلاف الواقع.
12.3 لا يجوز تأطير وعرض موقعنا الإلكتروني ضمن أي موقع آخر، ولا يجوز لك وضع رابط لأي قسم من موقعنا بخلاف الصفحة الرئيسية.
12.4 نحتفظ بالحق في سحب الإذن بوضع الروابط دون إشعار.
12.5 إذا كنت ترغب في وضع روابط أو استخدام أي محتوى متاح على موقعنا بخلاف ما هو مذكور أعلاه، فيرجى اتصل بنا عبر قسم “اتصل بنا” على موقعنا الإلكتروني.
13 الدولة التي تسري قوانينها على أي منازعات
إذا كنت مستهلكًا أو شركة، فيرجى ملاحظة أن الشروط وموضوعها وصيغتها تخضع لقوانين وأنظمة المملكة العربية السعودية، وتتولى محاكم المملكة العربية السعودية الاختصاص الحصري بالنظر في أي منازعات تنشأ عنها أو تتعلق بها.
تم التحديث بتاريخ: 21 يناير 2021